สำนักงาน กสทช. เดินหน้าคุ้มครองสิทธิ ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์ที่ “ย้ายค่าย เบอร์เดิม” ค่ายไหนดีเราย้ายไป กับเบอร์คู่ใจ ไปค่ายไหนก็เบอร์เดิม

เมื่อพฤหัสบดีที่ 11 มิถุนายน พ.ศ.2558 เวลา 13.30 น.

          นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) สายงานกิจการโทรคมนาคม เป็นประธานงานแถลงข่าว สำนักงาน กสทช. เดินหน้าคุ้มครองสิทธิผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์ที่ “ย้ายค่าย เบอร์เดิม” ค่ายไหนดีเราย้ายไป กับเบอร์คู่ใจ ไปค่ายไหนก็เบอร์เดิม โดยได้เชิญ สื่อมวลชนจากจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และจังหวัดอ่างทอง เข้าร่วมการแถลงข่าว ณ ศูนย์การค้าอยุธยาปาร์ค ซิตตี้ จ.พระนครศรีอยุธยา

          คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้เร่งประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้รู้ถึงสิทธิการใช้บริการ ทั้งระบบเติมเงินและระบบรายเดือนด้วยบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเรียกสั้นๆว่า “ย้ายค่าย เบอร์เดิม” โดยผู้ที่ใช้บริการสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการเครือช่ายได้โดยใช้หมายเลขเดิม 

          ด้วยการขอโอนย้ายเลขหมายเดิมที่ใช้อยู่ ไปยังเครือข่ายอื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนเลขหมายใหม่และสามารถโอนย้ายได้ทั้งซิมแบบเติมเงิน และแบบรายเดือน ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเลือกใช้งานเครือข่ายที่ดีกว่า เหมาะสมกับการใช้งานของตน และสอดคล้องกับการใช้ชีวิตมากยิ่งขึ้น โดยผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกเครือข่าย มีหน้าที่อำนวยความสะดวกและให้บริการใช้ขึ้นตอนที่ถูกต้อง ไม่เอาเปรียบและหน่วงเหนี่ยวผู้ใช้บริการที่ต้องการย้ายค่าย โดยใช้เบอร์เดิม

          การบริการ “ย้ายค่าย” เบอร์เดิม จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางเลือกที่ผู้ใช้บริการสามารถย้ายไปเครือข่ายต่างๆ ได้สะดวกตามความต้องการ เพื่อใช้บริการเครือข่ายที่ดีกว่า โดยยังใช้เบอร์เดิม และไม่เกิดอุปสรรคต่อการติดต่อสื่อสารในชีวิตประจำวัน โดยสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ กสทช. หมายเลข Call Center 1200